Versand

Deine Bestellung wird umgehend nach Eingang von uns bearbeitet und schnellstmöglich versendet. Die Lieferzeiten variieren jedoch stark in Abhängigkeit des bestellten Produkts. Auf der Produktdetailseite geben wir Auskunft über die jeweiligen Lieferzeiten.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Lensdealer?

Alle Bestellungen sind bei uns versandkostenfrei.

Wie schnell erhalte ich meine Lieferung?

Nach Eingang deiner Bestellung wird diese schnellstmöglich von unserem Kundenservice bearbeitet. So trifft die Ware innerhalb weniger Tage bei dir ein. Detaillierte Informationen zur Lieferzeit kannst du den jeweiligen Produktinformationen entnehmen.

Sollte es trotz großer Sorgfalt zu einem Lieferproblem kommen (z.B. durch einen Lieferengpass beim Hersteller), informieren wir dich innerhalb von 7-8 Tagen. Du kannst deine Bestellung dann selbstverständlich stornieren oder ein anderes Produkt ordern. Wir suchen dann in jedem Fall die für dich adäquate Lösung.

Kann ich eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben?

Sollte deine gewünschte Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweichen, ist dies kein Problem. Wenn deine Rechnungsinformationen abgefragt werden, hast du die Möglichkeit mithilfe des Häkchens „An eine andere Adresse versenden“ eine alternative Anschrift einzufügen.

Kann ich meine Bestellung an eine Packstation senden lassen?

Selbstverständlich kannst du deine Sendung auch an eine Packstation schicken lassen. Wähle einfach bei der Eingabe deiner Adresse die Funktion „An eine Packstation versenden“ aus und gib alle notwendigen Daten ein.